三湘都市报3月27日讯（全媒体记者 虢灿 通讯员 龙菲 李茵）儿子的小伙伴送给他一只小猫，妈妈唐女士用短视频记录了这一幕，谁知引来小区宠物店老板的不断骚扰，称猫是其客户丢的。即使在小猫物归原主后，宠物店还不断骚扰，引导网友进行攻击，甚至连孩子都被污蔑称偷了猫，唐女士忍无可忍将宠物店起诉到法院。

3月27日，记者从岳阳华容法院获悉，该院判决宠物店在短视频平台进行视频致歉。

10岁儿子带回一只小猫，引发纠纷

2023年8月，岳阳华容唐女士10岁的儿子带回一只小猫，孩子称是小区里的哥哥不要了送给他的。孩子努力劝说妈妈能留下小猫，因为有严重的鼻炎，担心小猫掉毛加重病症，唐女士犹豫不决，拍下小猫的视频发在短视频平台上，询问谁家丢猫没？  

视频发布第二天，名为“某某宠物店”的用户私信唐女士，毫不客气地要她还猫，并称小猫是其顾客的。唐女士认为对方没礼貌，将其加入黑名单不再沟通。此后，又有自称猫主人的人联系上她，却连一张小猫的照片都拿不出，且态度非常不好，拒绝了随意将猫返还。事后她发现，自称宠主的人都是宠物店的人。

宠物店人员认为唐女士想把猫占为己有，在短视频平台发布视频，称唐女士捡猫占为己有、找借口拒不还猫，并且公开了她的个人账号、姓名等信息。并跟猫主人一起报警，在派出所协调下，唐女士把猫还了回去。

而事情并未就此落幕，宠物店人员在店铺账号下点赞多个攻击唐女士的言论，还电话骚扰称其偷猫，而唐女士的儿子也被小区其他小朋友孤立，说他偷了猫。唐女士认为宠物店的行为严重侵犯了自己的名誉权，虽后续已将视频删除，仍给自己及孩子造成较大的负面影响。唐女士起诉到华容法院，要求小区宠物店承担相应的法律责任。

法院：宠物店视频致歉，保留7天 

法院经审理认为，宠物店通过短视频账号将唐女士的账号及姓名等个人信息公开发布，并对其使用了“捏造事实”“满口谎言”“想把猫据为己有”等贬损性言辞，被平台上不特定的用户知悉且参与讨论，造成评论区中网友认为唐女士存在偷猫的行为，从而对其进行贬低，且宠物店对其中认为唐女士偷猫的评论以及贬低她的评论进行了点赞。主观上存在损害名誉权的故意，客观上实施了侵害唐某名誉权的行为，对其人格尊严和社会评价造成了一定的负面影响，造成了其精神上的痛苦，依法应当承担侵权责任。

法院判决宠物店在短视频平台上发布致歉声明，并保留7以上。

法官提醒，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。短视频平台具有信息传播范围广、速度快等特点。互联网时代，人人享有在网络平台上表达自我的“话语权”，但在发布言论时应当实事求是，遵纪守法，理性发声，切勿图一时之快、泄一己之愤，对他人造成名誉损害、人身攻击和精神创伤，侵害他人合法权益。

责编：周洋

一审：虢灿

二审：黄娟

三审：彭治国

来源：三湘都市报